衣物清洗，便捷取送，省心省力

我们提供标准洗护、精细洗护、批量洗护和加急服务。标准洗护适用于日常衣物，精细洗护针对丝绸羊毛等特殊材质，批量洗护适合多件衣物集中处理，加急服务可当天完成。您可根据需求选择，也可咨询客服推荐方案。

您可以通过电话、微信或在线表单预约，填写取送地址和方便的时间段即可。我们会在预约时间前联系确认，司机准时上门。预约流程简单，通常几分钟即可完成。

一般预约后2小时内上门，您也可以指定具体时间段，例如上午9点到12点。加急服务可协调更短时间。取送范围覆盖主城区，具体区域请咨询客服确认。

按件计价，标准洗护每件15元起，精细洗护价格根据材质和工艺不同，批量洗护10件以上享9折，20件以上享8折。加急服务加收50%费用。价格透明，无隐藏费用。

我们使用专业洗涤设备，分类清洗避免交叉污染。每件衣物清洗后由质检员逐件检查，确保无污渍、无损伤、熨烫平整。不合格衣物返工处理，直到达标。

如果因我们操作不当导致衣物损坏，将按衣物实际价值赔偿，或免费修复。具体赔偿标准见售后政策，我们会在服务前说明，保障您的权益。

可清洗棉、麻、化纤、丝绸、羊毛、羊绒等常见材质。特殊材质如皮革、羽绒服等，请咨询客服确认是否适合机洗或需要特殊处理。

批量洗护10件以上享9折，20件以上享8折，50件以上可联系客服定制方案。优惠适用于标准洗护，精细洗护不参与批量折扣。

加急服务可在4小时内完成清洗并送回，或当日取送。需提前预约，并支付加急费用。适合临时有重要场合需要特定衣物的客户。

支持微信支付、支付宝、银行卡转账和现金支付。批量客户可月结，需签订协议。支付方式灵活，方便不同客户。

目前覆盖主城区大部分街道，具体请咨询客服查询。偏远地区可能需要加收运费，或协商集中取送点。

可以。如果您对洗涤剂有特殊要求，如使用无香型或防过敏产品，请在预约时备注，我们会按要求使用。

建议您提前将需要清洗的衣物分类，检查口袋是否有物品，并告知我们特殊污渍或破损情况。这样有助于我们更高效地处理。

标准洗护一般1-2天完成，精细洗护可能需要2-3天，加急服务当天完成。具体周期取决于衣物数量和材质，我们会在接收时告知预计时间。

您可以通过微信或电话查询进度，我们会在关键节点（如接收、清洗完成、配送出发）主动通知您。服务全程透明，让您放心。

请及时联系客服，我们会根据情况重新清洗、修复或赔偿。我们重视每位客户的反馈，持续改进服务。

是的，我们可以提供正规发票。请在预约时说明发票抬头和类型，我们会随衣物一起送达或邮寄。

可以。窗帘、床品、沙发套等大件物品也可清洗，价格按尺寸和材质计算。建议提前咨询客服，确认清洗方式和费用。

换季衣物清洗后建议彻底晾干再收纳，避免霉变。我们提供折叠包装服务，方便您直接放入衣柜。如有防虫需求，可备注。

累计消费满500元自动成为会员，享受9折优惠和优先预约。会员生日当月可获赠免费洗护一件。详情请咨询客服。